Se terminó el plazo para que las personas físicas cumplan con la presentación de su Declaración Anual ante el Servicio de Administración Tributaria (SAT) en este caso es importante que sepas qué hacer si no has recibido en tu cuenta el dinero correspondiente a tu saldo a favor.
El SAT informó que este 2025 no se amplió el plazo para la presentación de esa obligación fiscal, hasta el 30 de abril se pagaron 27 mil 212 millones de pesos por devoluciones de saldo a favor, sin embargo muchos contribuyentes aseguran que no han recibido ese dinero que ya fue aprobado por este organismo dependiente de la Secretaría de Hacienda.
A continuación te explicaremos qué hacer si eres uno de los contribuyentes que no ha recibió el depósito del saldo a favor correspondiente a la Declaración Anual 2024.
Es importante que sepas que se realiza una revisión detallada de la información proporcionada por los contribuyentes en las declaraciones, por lo que actualmente el tiempo promedio en que se hace la devolución es de ocho días hábiles, plazo mucho menor al que establece el Código Fiscal de la Federación, que es de 40 días hábiles posteriores a la solicitud.
¿Qué hacer si no me ha caído mi saldo a favor?
Si el SAT no te ha depositado tu saldo a favor después de presentar tu Declaración Anual y de haber sido aprobada puedes seguir estos pasos para resolverlo:
Confirma la aprobación y fecha
En el portal del SAT
Ve a “Consultar estado de devolución automática”.
Verifica si aparece como “Autorizada” y si ya tiene una fecha de pago programada o folio de transferencia.
Revisa tu CLABE
Asegúrate de que la CLABE interbancaria registrada sea correcta y esté a tu nombre.
Si el banco rechazó la transferencia, el SAT no puede hacer el depósito. En ese caso:
Recibirás una notificación en el Buzón Tributario.
Tendrás que presentar una solicitud de devolución manual corrigiendo la CLABE.
Consulta tu Buzón Tributario
Entra a tu Buzón Tributario.
Busca si hay alguna notificación de error de pago o requerimiento adicional del SAT.
Si todo está bien y no hay depósito en 5-10 días hábiles
Si ya fue autorizada y tu CLABE es correcta, pero pasaron más de 10 días hábiles sin depósito:
Puedes levantar una aclaración desde el portal:
Ir a Mi Portal > Servicios por internet > Aclaraciones > Solicitud.
Selecciona el trámite: Devoluciones y compensaciones > Pago no recibido.
Adjunta tu acuse de declaración y comprobante de tu CLABE (estado de cuenta con tu nombre).
El SAT tiene 10 días hábiles para depositar el saldo a favor. Foto: Freepik
¿Cómo puedo revisar si tengo saldo a favor?
Verifica el estado de tu devolución
Ingresa al portal del SAT con tu RFC y contraseña o e.firma:
Entra a “Consulta devolución automática” (en el apartado de declaraciones).
Ahí podrás ver si:
La devolución fue autorizada, rechazada, o en revisión.
En caso de rechazo, se mostrará el motivo.
Revisa tu declaración
Asegúrate de que hayas solicitado la devolución automática.
Verifica que tu CLABE interbancaria esté registrada correctamente y a tu nombre.
Verifica si hay alguna inconsistencia con tus deducciones (comprobantes no válidos, errores en montos, etc.).
Si fue rechazada o no se autorizó en automático: presenta una solicitud manual
Si el SAT no te devolvió en automático, puedes hacer la “Solicitud de devolución manual” en el portal SAT:
Ingresa al portal y ve a Devoluciones y compensaciones > Solicitud de devolución.
Llena el formulario y adjunta los documentos necesarios (XMLs, estados de cuenta, etc.).
El SAT tiene hasta 40 días hábiles para responder.
En caso de que alguna de estas alternativas no resuelva tu problemática una excelente opción es contactar al SAT a través de sus medios oficiales.
Llamar al SAT: 55 627 22 728
Agendar una cita presencial en un Módulo del SAT.
Enviar un caso a través de Mi Portal (en el sitio del SAT).
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